Политика конфиденциальности

Какие данные собирает сайт digicore.uz, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Здесь описано фактическое положение дел, а не типовой шаблон.

Содержание

Кто обрабатывает данные

Данные, отправленные через формы сайта digicore.uz, обрабатывает DigiCore, Ташкент, Узбекистан. По любому вопросу о ваших данных пишите на bunyod@sattarov.uz, в Telegram @sbunyod или звоните на +998 93 600 66 77.

Какие данные мы собираем

Сайт не требует регистрации, и никаких данных о вас мы не собираем до того, как вы сами их отправите. Собирается ровно то, что перечислено ниже.

Форма заявки. Имя, телефон, электронная почта, компания, предпочтительный способ связи, интересующая услуга, ориентир по бюджету и текст сообщения. Обязательными являются имя и хотя бы один способ связи: без них ответить невозможно.

Форма отзыва. Имя, компания, должность, электронная почта, ссылка на проект, оценка и текст отзыва. Почта нужна, чтобы уточнить детали, и на сайте она не публикуется никогда.

Технические данные отправки. Вместе с формой сохраняются IP-адрес, строка браузера, язык интерфейса, время согласия и сведения о том, откуда вы пришли на сайт и с какой страницы отправили обращение. Эти данные нужны, чтобы отличать людей от спам-роботов и понимать, какие материалы приводят к обращениям.

Отклонённые отправки. Если форму заполнил робот, мы сохраняем факт отказа: какая форма, по какой причине, с какого адреса и когда. Содержимое полей такой отправки не сохраняется.

Зачем нам эти данные

  • Ответить на заявку и обсудить задачу.
  • Опубликовать отзыв после проверки, если вы его прислали.
  • Защитить формы от спама и автоматических отправок.
  • Понимать, какие страницы приводят обращения.

Мы не продаём ваши данные. Мы видим, с какой страницы и по какой ссылке вы пришли, и по этим обезличенным сведениям оцениваем и улучшаем рекламные кампании. Имя, телефон, почта и текст обращения в этом не участвуют. Рассылок не ведём: писем, кроме ответа по вашей задаче, вы от нас не получите.

Основание обработки

Ваше согласие. Оно даётся галочкой рядом с кнопкой отправки, и время его получения сохраняется вместе с заявкой. Без галочки форма не отправляется.

Кому данные становятся доступны

Мы используем сторонние сервисы для приёма обращений и доставки писем — содержимое заявки проходит через их инфраструктуру. Сайт размещён на нашем сервере. Сторонних CRM среди получателей нет.

Файлы cookie и счётчики

Сайт использует технические файлы cookie: они держат сессию, защищают формы от подделки запросов и запоминают, с какой страницы вы пришли. Также подключены счётчики посещаемости — они собирают обезличенную статистику о том, как посетители пользуются сайтом.

Сколько мы храним данные

Заявки хранятся три года с момента обращения, после чего удаляются. Три года это срок, в течение которого обращение ещё может понадобиться: вернуться к отложенной задаче, восстановить историю работ, ответить на вопрос по прошлому проекту. Опубликованные отзывы хранятся, пока они опубликованы. Записи об отклонённых спам-отправках нужны только для разбора спама и удаляются по мере устаревания.

Не дожидаться трёх лет вы можете всегда: по запросу мы удаляем данные раньше, и для этого не нужно объяснять причину.

Как удалить данные или отозвать согласие

Напишите на bunyod@sattarov.uz или в Telegram @sbunyod с той почты или того номера, которые вы указывали в форме. Мы удалим заявку или отзыв и подтвердим это ответным сообщением. Отзыв согласия не требует объяснения причин.

Вы также можете попросить показать, какие данные о вас у нас есть, и исправить их, если они неверны.

Изменения этой страницы

Если состав собираемых данных изменится, изменится и эта страница. Дата последнего обновления видна в панели управления сайтом; существенные изменения мы описываем здесь текстом, а не одной строкой «политика обновлена».