Разработка Telegram-ботов в Ташкенте

Делаем боты, которые снимают рутину с людей: принимают заказы, отвечают на частые вопросы, собирают заявки и отправляют их прямо в вашу CRM. От 2 дней.

Цена: от 2,4 млн сум Срок: от 2 дней

Это стартовая цена. Точную сумму и срок считаем по вашему техническому заданию, разбор бесплатный.

Для кого услуга

· Магазинам и сервисам, чьи клиенты уже пишут в Telegram и готовы там же заказывать, не ставя приложение
· Компаниям, где менеджер отвечает на одни и те же вопросы весь день
· Внутренним задачам: заявки сотрудников, согласования, уведомления

Какие задачи решаем

· Клиенты пишут в мессенджер, а заявки оттуда теряются
· Половину рабочего дня менеджер тратит на однотипные ответы
· Нужен канал продаж, который не требует установки приложения
· Уведомления о заказах приходят на почту, которую никто не читает вовремя
· Сотрудники подают заявки в чате, и никто не знает их статус

Что входит

· Сценарий диалога и структура меню
· Разработка бота и подключение к вашим системам
· Приём заявок с сохранением в базу или CRM
· Уведомления ответственным сотрудникам
· Панель для просмотра обращений и статистики
· Оплата внутри бота, если она нужна
· Инструкция и передача управления

Что можем разработать

· Бот приёма заявок и обратной связи
· Бот-магазин с каталогом и оплатой
· Бот поддержки с ответами на частые вопросы
· Внутренний бот для сотрудников: заявки, согласования, дежурства
· Бот уведомлений из вашей системы

Как работаем

· Собираем сценарий: что человек спрашивает и чем должен закончиться диалог
· Согласуем структуру меню и тексты сообщений
· Разрабатываем и показываем рабочего бота в тестовом канале
· Подключаем к вашим системам и настраиваем уведомления
· Запускаем и наблюдаем за первыми обращениями

Форматы сотрудничества

· Фиксированная цена почти всегда: у бота понятный объём
· Поддержка и доработка сценариев по мере появления новых вопросов

Стек

Laravel PHP Python PostgreSQL MySQL Redis Telegram Bot API

Отрасли, для которых мы это делаем

Автоматизация бизнеса в Ташкенте

Убираем ручную работу оттуда, где она съедает часы и порождает ошибки: продажи, склад, документы, производство, отчётность. Считаем экономию до старта, а не обещаем её.

Что говорят клиенты

Спасибо ребятам, всё сделано идеально, даже лучше, чем запросили. Качество, скорость, оперативность, обратная связь - всё на высшем уровне! Портфолио

Burkhon Asranov Менеджер, EASY TRADE IMPEX

Очень довольны работой! Нам разработали сайт для учебного центра быстро и качественно, всё сделали точно в срок. Учли наши пожелания и добавили даже больше функций, чем мы ожидали. Также заказали рекламу — написали статьи и полностью наполнили сайт. Спасибо за профессиональный подход и отличную работу! Рекомендуем!

Севинч

Частые вопросы

Сколько стоит Telegram-бот?
Бот приёма заявок начинается от 2,4 млн сум. Бот-магазин с каталогом, оплатой и личным кабинетом стоит заметно больше: объём определяет сценарий. Сценарий разбираем бесплатно, и часто на этом этапе выясняется, что задача решается проще, чем казалось.
За сколько сделаете?
От 2 дней для бота с понятным сценарием: приём заявок, ответы на частые вопросы, уведомления. Бот с каталогом, оплатой и связью с CRM занимает от недели. Срок считается от момента, когда сценарий согласован, а не от первого разговора.
Бот сможет принимать оплату?
Да, оплата внутри Telegram подключается. Набор доступных способов зависит от вашего юридического оформления и договора с платёжным провайдером. Оформляете его вы, мы подключаем техническую часть и проверяем весь путь платежа до зачисления.
Что будет, если бот не поймёт вопрос?
Передаст живому человеку. Мы всегда закладываем этот сценарий: бот, из которого нельзя выйти на оператора, раздражает сильнее, чем отсутствие бота. Оператор получает историю переписки, чтобы клиенту не пришлось повторять вопрос заново.
Кому принадлежит бот?
Вам. Бот регистрируется на ваш аккаунт, код и доступы передаются. Мы не держим клиентские боты у себя: это ваш канал связи с клиентами, и он не должен зависеть от отношений с подрядчиком.

Читайте также

Три столбца сметы: разработка приложения оплачивается один раз, аккаунты магазинов и поддержка повторяются каждый год

Мобильная разработка

Сколько стоит мобильное приложение в Ташкенте: три сметы вместо одной

Цена приложения складывается из трёх смет, а прайсы отвечают только на первую. Что двигает её вверх, сколько стоят App Store и Google Play и когда приложение не нужно.

6 минут чтения

Обсудить задачу

Оставьте имя и телефон, остальное спросим в разговоре.

Например, +998 90 123 45 67

Если ТЗ уже написано, приложите файл: PDF, DOC, DOCX, TXT, изображение или ZIP, до 10 МБ. Его увидим только мы.

Ответим в течение рабочего дня

Есть идея нового продукта или нужно развить существующий?

Расскажите о задаче. Мы изучим её и предложим технически и экономически разумный вариант реализации.

Ответим в течение рабочего дня · Telegram @sbunyod