Поддержка и сопровождение сайта в Ташкенте
Берём сайт или систему на ежемесячное сопровождение: обновления, правки, мониторинг, резервные копии и человек, который отвечает, когда что-то сломалось.
Цена: от $100 в месяц
Это стартовая цена. Точную сумму и срок считаем по вашему техническому заданию, разбор бесплатный.
Для кого услуга
· Тем, чей разработчик перестал выходить на связь
· Компаниям без своего технического специалиста в штате
· Владельцам сайтов, которым регулярно нужны небольшие правки
· Тем, у кого сайт работает, но никто не следит за его состоянием
· Компаниям без своего технического специалиста в штате
· Владельцам сайтов, которым регулярно нужны небольшие правки
· Тем, у кого сайт работает, но никто не следит за его состоянием
Какие задачи решаем
· Некому внести правку: разработчик пропал или занят другим
· Сайт упал, и непонятно, к кому идти
· Резервных копий нет или никто не проверял, восстанавливаются ли они
· Движок и библиотеки не обновлялись годами, и это уже уязвимость
· Каждая мелкая правка обсуждается как отдельный проект
· Сайт упал, и непонятно, к кому идти
· Резервных копий нет или никто не проверял, восстанавливаются ли они
· Движок и библиотеки не обновлялись годами, и это уже уязвимость
· Каждая мелкая правка обсуждается как отдельный проект
Что входит
· Мониторинг доступности и оповещение, когда сайт недоступен
· Регулярные резервные копии с проверкой восстановления
· Обновление зависимостей и закрытие известных уязвимостей
· Мелкие правки контента и вёрстки в рамках часов пакета
· Наблюдение за скоростью и ошибками
· Ежемесячный отчёт: что сделано, что менялось, на что обратить внимание
· Регулярные резервные копии с проверкой восстановления
· Обновление зависимостей и закрытие известных уязвимостей
· Мелкие правки контента и вёрстки в рамках часов пакета
· Наблюдение за скоростью и ошибками
· Ежемесячный отчёт: что сделано, что менялось, на что обратить внимание
Что можем разработать
· Сопровождение сайта на любом стеке, включая написанный не нами
· Сопровождение CRM, ERP и внутренних систем
· Дежурство по инцидентам с оговорённым временем реакции
· Плановое развитие: очередь доработок вместо разовых заказов
· Сопровождение CRM, ERP и внутренних систем
· Дежурство по инцидентам с оговорённым временем реакции
· Плановое развитие: очередь доработок вместо разовых заказов
Как работаем
· Аудит текущего состояния: что работает, что просрочено, где риски
· Настраиваем мониторинг и резервное копирование
· Договариваемся о времени реакции и канале обращений
· Работаем по очереди задач и отчитываемся раз в месяц
· Настраиваем мониторинг и резервное копирование
· Договариваемся о времени реакции и канале обращений
· Работаем по очереди задач и отчитываемся раз в месяц
Форматы сотрудничества
· Ежемесячный пакет часов — основной формат
· Дежурство по инцидентам без пакета правок
· Разовый аудит с планом, если сначала нужно понять состояние
· Дежурство по инцидентам без пакета правок
· Разовый аудит с планом, если сначала нужно понять состояние
Работаем и с готовыми системами
Сопровождаем не только то, что писали сами. За годы работы мы вели сайты на WordPress, Joomla, Drupal, OpenCart и DLE, так что чужая админка и незнакомый шаблон нас не останавливают.
На практике это выглядит так:
· берём сайт, у которого пропал прежний разработчик, и восстанавливаем картину
· держим версии в актуальном состоянии, а не откладываем обновление до взлома
· дописываем модули, когда нужного расширения нет ни в каталоге, ни в магазине
· правим шаблоны так, чтобы следующее обновление их не затёрло
Выбирать такую систему для нового проекта мы не советуем. Ухаживать за той, что у вас уже стоит, обычная работа.
На практике это выглядит так:
· берём сайт, у которого пропал прежний разработчик, и восстанавливаем картину
· держим версии в актуальном состоянии, а не откладываем обновление до взлома
· дописываем модули, когда нужного расширения нет ни в каталоге, ни в магазине
· правим шаблоны так, чтобы следующее обновление их не затёрло
Выбирать такую систему для нового проекта мы не советуем. Ухаживать за той, что у вас уже стоит, обычная работа.
Стек
Laravel
NestJS
PHP
TypeScript
Python
Celery
Next.js
React
Vue 3
Inertia.js
Blade
Tailwind CSS
PostgreSQL
MySQL
Redis
Meilisearch
iOS
Android
Docker
nginx
PM2
Obsidian
Telegram Bot API
JSON-RPC
Claude API
Частые вопросы
Сколько стоит поддержка?
Поддержка начинается от $100 в месяц. Выше этой отметки стоимость зависит от размера пакета часов и требуемого времени реакции: сайт-визитка с редкими правками и нагруженная система с дежурством стоят по-разному. Мы начинаем с аудита, после которого видно фактический объём, и предлагаем пакет под него, а не средний по рынку.
Возьмёте сайт, который делали не вы?
Да, это обычная для нас ситуация. Начинаем с аудита: смотрим код, зависимости, сервер и резервные копии, после чего честно говорим, что можно поддерживать как есть, а что придётся переделать до начала сопровождения. Иногда выясняется, что дешевле переписать часть. Мы это озвучим сразу.
Как быстро вы реагируете?
Обычные задачи берём в работу в течение рабочего дня. Для падений и критических сбоев время реакции оговаривается отдельно в пакете: без такой договорённости обещание «ответим быстро» ничего не значит ни для вас, ни для нас.
Что входит в часы, а что считается отдельно?
В часы входят правки, обновления, мелкие доработки и разбор инцидентов. Отдельными проектами считаются новые разделы, редизайн, новая функциональность и интеграции, то есть всё, что требует проектирования. Границу мы проговариваем заранее, чтобы счёт не становился сюрпризом.
Делаете резервные копии?
Да, и проверяем их восстановление. Копия, которую никогда не разворачивали, это не копия, а предположение. Проверка восстановления входит в сопровождение и попадает в ежемесячный отчёт.
Читайте также
Как открыть интернет-магазин в Узбекистане: техническая часть
Про регистрацию и налоги написали бухгалтерские издания. Здесь про то, что придётся построить: маркетплейс или свой сайт, доставка, учёт остатков и порядок решений.
5 минут чтения
Обсудить задачу
Оставьте имя и телефон, остальное спросим в разговоре.
Есть идея нового продукта или нужно развить существующий?
Расскажите о задаче. Мы изучим её и предложим технически и экономически разумный вариант реализации.
Ответим в течение рабочего дня · Telegram @sbunyod
от $100 в месяц
Обсудить проект