Интеграция ИИ в продукт
Подключаем языковую модель к вашему backend: разбор обращений, извлечение данных из документов, поиск по смыслу вместо поиска по словам.
Новое направление
Искусственный интеллект для бизнеса в Ташкенте
Не «нейросеть ради нейросети», а конкретная задача: сократить ручную работу, разгрузить поддержку, найти ответ в собственных документах. Начинаем с того, что у вас уже есть, и считаем, сколько времени это экономит.
Пять направлений
ИИ-ассистенты и чат-боты
Ассистент отвечает по вашей базе знаний и признаёт, когда ответа в ней нет. Сложный вопрос передаётся живому оператору вместе с историей разговора.
Автоматизация процессов на ИИ
Рутина, которую сегодня делают руками: классификация заявок, проверка документов на полноту, подготовка отчётов и выгрузок.
ИИ-агенты
Агент не отвечает на вопросы, а выполняет работу: разбирает почту, ведёт карточки в CRM, следит за задачами и сроками. Действия остаются под вашим контролем.
База знаний компании
Второй мозг для бизнеса: регламенты, договоры и переписка в одном хранилище с поиском и ответами по вашим данным, а не по интернету.
Что выбрать под вашу задачу
Пять направлений закрывают разные задачи, и путать их дорого. Ниже видно, чем они отличаются на практике.
| Направление | Когда это ваш случай |
|---|---|
| Интеграция ИИ в продукт | Продукт уже работает, и в нём появилась задача, которую не решить правилами: разобрать текст, извлечь данные из документа, найти по смыслу. |
| Чат-боты и ассистенты | Нужен диалог с клиентом или сотрудником: ответы на вопросы по вашим материалам с передачей сложного человеку. |
| Автоматизация процессов | Есть повторяющийся процесс с ручными шагами: классификация, проверка документов, подготовка отчётов. |
| ИИ-агенты | Нужен не ответ, а действие: завести карточку, назначить срок, разобрать почту. Агент работает в ваших системах. |
| База знаний компании | Знания разбросаны по дискам и чатам, поиск не находит, а новичок входит в работу месяцами. |
Свой опыт
Как мы применяем ИИ у себя
У нас есть собственная база знаний по двенадцати проектам: общая память, журналы работ и регламенты, с которыми команда работает каждый день. Этот сайт спроектирован и написан в ней же. Мы не пересказываем чужие статьи про ИИ, а показываем то, чем пользуемся сами.
-
Единое хранилище по двенадцати проектам вместо переписки в мессенджерах
-
Журналы работ и регламенты вместо устных договорённостей
-
Ответы по внутренним документам компании, а не по интернету
Показываем устройство и результат. Содержимое заметок, имена клиентов и доступы не публикуются никогда.
Есть идея нового продукта или нужно развить существующий?
Расскажите о задаче. Мы изучим её и предложим технически и экономически разумный вариант реализации.
Ответим в течение рабочего дня · Telegram @sbunyod