Доработка и интеграция CRM и ERP в Ташкенте

Работаем с компаниями, у которых система уже стоит: дорабатываем под изменившийся процесс, связываем с сайтом и 1С, переносим с платформы, которая перестала подходить.

Для кого

· Тем, у кого CRM внедрили, а пользуются ей два человека из двадцати
· Компаниям, чья система осталась от прошлого подрядчика без документации
· Бизнесу, который вырос, и процесс перестал помещаться в настройки
· Тем, кто хочет перенести данные в другую систему и боится их потерять

Какие задачи решаем

· Система есть, но сотрудники ведут работу параллельно в мессенджере
· Нужного отчёта нет, а добавить его некому
· Сайт и CRM не связаны, заявки переносят руками
· Подрядчик пропал, доступов нет, изменить ничего нельзя
· Лицензии дорожают, а половина функций не используется

Что входит

· Разбор того, что в системе действительно работает, а что стоит мёртвым грузом
· Доработка под текущий процесс вместо переписывания с нуля
· Интеграции: сайт, телефония, 1С, платёжные системы, мессенджеры
· Перенос данных с проверкой на совпадение сумм и количеств
· Возврат контроля: доступы, документация, инструкции

Что можем разработать

· Доработку существующей CRM или ERP
· Интеграционный слой между системами, которые уже работают
· Отчёты и дашборды под конкретные вопросы руководителя
· Перенос на свою систему, когда коробка окончательно перестала подходить

Как работаем

· Смотрим систему и процесс, который она обслуживает
· Отделяем то, что чинится настройкой, от того, что требует разработки
· Согласовываем список работ по важности и делаем небольшими шагами
· Переносим данные и проверяем их на цифрах
· Передаём документацию и остаёмся на поддержке