IT-решения для сферы услуг в Ташкенте

Клиники, юристы, агентства, салоны, сервисные компании: всё, где продают время специалиста и теряют его на записи и напоминаниях.

Для кого

· Компаниям с записью на приём и графиком специалистов
· Агентствам и консалтингу, где проект ведут несколько человек
· Сервисным службам с выездами и заявками
· Тем, у кого учёт клиентов живёт в переписке

Какие задачи решаем

· Запись ведёт администратор по телефону, вечером и в выходные тоже
· Клиент не пришёл и не предупредил, слот пропал
· История обращений собирается по чатам
· Непонятно, какая реклама приводит записи, а какая только звонки

Что входит

· Онлайн-запись с графиком специалистов и напоминаниями
· Карточка клиента с историей обращений и документами
· Оплата и предоплата, чтобы слот не пропадал
· Личный кабинет клиента
· Отчёты по загрузке специалистов и источникам обращений

Что можем разработать

· Систему записи и учёта клиентов
· Сайт с онлайн-записью и оплатой
· Telegram-бот для записи и напоминаний
· Внутренний портал для команды

Как работаем

· Разбираем, как клиент до вас доходит и где по пути теряется
· Собираем запись и напоминания, потому что это окупается первым
· Подключаем оплату и личный кабинет
· Добавляем отчётность и смотрим на цифры через месяц

Проекты в отрасли

IT-решения для сферы услуг в Ташкенте Под NDA
5 языков публичной части сайта

Контент-платформа на пяти языках: со статичного лендинга на управляемый сайт

Агентство занятости получило вместо статического лендинга платформу с админкой, блогом и SEO-структурой на пяти языках. Внешний вид сайта при этом сохранён.

Laravel Filament Blade PostgreSQL

Частые вопросы

Онлайн-запись действительно снижает неявки?
Снижает не сама запись, а напоминание и предоплата. Напоминание за сутки и за час убирает забывчивость, предоплата убирает несерьёзные записи. Насколько именно снизится, зависит от вашей аудитории, и обещать процент до замера мы не будем.
У нас уже есть сайт. Его переделывать?
Не обязательно. Запись и оплату часто можно встроить в существующий сайт. Переделка нужна, когда сайт нельзя изменить без разработчика или когда он не работает нормально на телефоне, а с телефона приходит большая часть записей.
Сколько это занимает?
Запись с напоминаниями запускается от 1 недели. Полный контур с личным кабинетом, оплатой и отчётностью строится дольше, и мы обычно предлагаем идти по частям: сначала то, что закрывает потерю клиентов, потом остальное.

Есть идея нового продукта или нужно развить существующий?

Расскажите о задаче. Мы изучим её и предложим технически и экономически разумный вариант реализации.

Ответим в течение рабочего дня · Telegram @sbunyod